“做獵頭的，多半是半路出家。”一位資深顧問(wèn)如是說(shuō)。
據(jù)他分析，國(guó)內(nèi)的獵頭“出身”不外乎是：做過(guò)人力資源管理，或有市場(chǎng)、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，或有海歸背景。如實(shí)力雄厚的國(guó)內(nèi)民營(yíng)獵頭公司 ，其40多位獵頭顧問(wèn)，分別來(lái)自可口可樂(lè)、畢馬威、輝瑞制藥、IBM、戴爾、通用電氣、聯(lián)想集團(tuán)等知名企業(yè)。國(guó)內(nèi)獵頭往往是初出茅廬的年輕人，年齡以30歲上下居多。
獵頭行業(yè)沒(méi)有一字千金、包治百病的教科書(shū)，往往由師傅“手把手”帶出來(lái)。有些大型獵頭公司近年來(lái)出現(xiàn)了內(nèi)部培訓(xùn)資料，記錄的也多半是資深獵頭們多年的經(jīng)驗(yàn)積累。
有趣的是，新獵頭們并不是學(xué)成滿師之后，才“現(xiàn)身江湖”。這是一個(gè)操作性極強(qiáng)的行業(yè)，必須“在游泳中學(xué)會(huì)游泳”。不少獵頭公司新人進(jìn)公司不出3天，就接到獵頭生涯第一單。沿著接單、分析客戶需求、訪尋候選人、推薦面試、背景調(diào)查、協(xié)調(diào)上班、后期跟蹤服務(wù)這一串“作業(yè)鏈”，點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在無(wú)數(shù)個(gè)電話、無(wú)數(shù)份報(bào)告、無(wú)數(shù)次面試、無(wú)數(shù)場(chǎng)磋商的千錘百煉之下，一個(gè)本來(lái)對(duì)獵頭一無(wú)所知的青年，終于成長(zhǎng)為一名閱人無(wú)數(shù)、敏銳精明的獵頭顧問(wèn)。這個(gè)過(guò)程，少則兩年，多則三到五年。
一個(gè)分工做醫(yī)療器械組的獵頭顧問(wèn)說(shuō)：“剛?cè)胄袝r(shí)，我連呼吸機(jī)是什么都弄不明白。”如今，她與客戶侃侃而談，專(zhuān)業(yè)詞匯揮灑自如；一個(gè)畢業(yè)于外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的獵頭顧問(wèn)說(shuō)：“第一次面試候選人，一想到坐在自己對(duì)面的是年齡兩倍于我、閱歷十倍于我的老江湖，就不免心跳加速、掌心出汗。”如今，他談笑風(fēng)生半個(gè)小時(shí)，就能把一個(gè)陌生人問(wèn)個(gè)底兒掉。
這奇異的變化是怎樣發(fā)生的？老獵頭的經(jīng)驗(yàn)之談是：“獵頭的見(jiàn)識(shí)，絕大部分來(lái)源于談話。”獵頭一族不僅獵取各行業(yè)的人才，也獵取各行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與智慧，做一年得到的鍛煉，有時(shí)抵得上做別的行業(yè)兩三年。“善獵人者，人亦獵之。”獵頭隊(duì)伍中的精兵猛將，不時(shí)也成為捕獵目標(biāo)，跳槽之后做老本行的居多，也有改做人力資源管理等新行當(dāng)，同樣勝任愉快。
“做獵頭，簡(jiǎn)直是份體力活！”這是獵頭相見(jiàn)時(shí)常發(fā)的牢騷。一天做幾次面試、交幾份報(bào)告、接打上百通電話、渾身繃足勁工作10到12個(gè)小時(shí)，對(duì)獵頭們來(lái)說(shuō)是家常便飯。一分鐘之內(nèi)身邊三四部電話同時(shí)振鈴，這種鏡頭司空見(jiàn)慣。一位獵頭顧問(wèn)在朋友圈中素以歌喉甜潤(rùn)著稱(chēng)，今年春天忽然嗓子沙啞，醫(yī)生說(shuō)她患上聲帶小結(jié)。還說(shuō)，以前只有演員和教師容易患這種病，現(xiàn)在又多了兩種人：獵頭的，售樓的。
讓獵頭們最“苦”的，還不是體力透支，而是找不到合適的候選人。有時(shí)，折騰幾個(gè)月，推薦幾十個(gè)人選，客戶公司卻一個(gè)都看不上。再沉得住氣的老獵頭也不免滿心郁悶。可是，客戶還等著要人哪，還得找啊！再把人才庫(kù)、通訊錄掰開(kāi)了，揉碎了，從頭再來(lái)。
當(dāng)然，也有苦盡甘來(lái)的時(shí)候。高明的獵頭往往能為候選人評(píng)判職場(chǎng)風(fēng)云、剖析去就得失、提供應(yīng)變策略，誠(chéng)懇、公允的態(tài)度，冷靜、準(zhǔn)確的判斷，使他們不僅贏得生意，還能贏得朋友。一位資深顧問(wèn)說(shuō)，有一次接到單子，將一位高級(jí)經(jīng)理從A公司“挖”到B公司。眼看大功告成，這位經(jīng)理提出辭呈時(shí)，A公司卻開(kāi)出了比B公司更為優(yōu)厚的條件挽留，他不禁猶豫起來(lái)。這時(shí)，顧問(wèn)為他分析兩種選擇的利弊得失：A公司正處于合并期，候選人現(xiàn)在的位置在將來(lái)的公司結(jié)構(gòu)中很可能會(huì)被取消；而B(niǎo)公司兩年前已完成合并，正處于調(diào)整后的上升期，候選人有更廣闊的發(fā)展空間。另外，A公司提出的只是薪水增長(zhǎng)，而B(niǎo)公司還承諾一年后的EMBA機(jī)會(huì)，對(duì)候選人的個(gè)人成長(zhǎng)更為有利。綜合考慮之后，這位經(jīng)理選擇了新職。此后3年，B公司蒸蒸日上，他的年薪由30萬(wàn)增加到70萬(wàn)，職位由經(jīng)理上升為總監(jiān)，他和那位顧問(wèn)也成了相互信賴(lài)的朋友。
“持心公平，真誠(chéng)地幫助客戶與候選人去選擇，他們的成功與喜悅，也將是你的成功與喜悅。”這是不少老獵頭的座右銘。老獵頭會(huì)告訴入行伊始的新人：獵頭生涯最欣慰的時(shí)刻，不是做成了十幾萬(wàn)或幾十萬(wàn)的單子，而是有機(jī)會(huì)改變一個(gè)人的人生軌跡，看著他走向輝煌。
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