通過10個問題,可以判斷一個團隊將是成功還是失敗。這10個問題,在我們盛世德才康總主持的“團隊精神和團隊領導”工作坊上,只是一帶而過的一 張幻燈片而已,因為參加工作坊的都是團隊領導者,許多人還是董事長、總經理,而這10個問題是必須要問團隊成員的—團隊領導力不體現在 團隊領導者怎么說,而是體現在團隊成員對這些問題的回答之中。
一、你和其他團隊成員經常“真正”在一起開會嗎?真正一起開會,形式并不重要,而是有信息的分享和腦力的激蕩,大家發現問題、 討論問題、解決問題。假裝在一起開會,就是走個開會的過場而已。
應對策略
開好會的三項原則
老板開會,員工為什么不說真話?
二、 你了解其他團隊成員的目標、壓力和需要的幫助嗎?如果團隊成員不在一起開會,或者只是表面上在一起假裝開會,那么就必然不會了解其他團隊成員的目標、壓力和需要的幫助。
應對策略
針對“特殊身份”的員工,怎么辦?
老板:你為公司“跳槽”的員工送行了嗎?
三、其他團隊成員能夠給你提供實際幫助嗎?團隊成員之間要有互補的能力,就像是足球隊中,前鋒需要人傳球,后衛需要前鋒協防。 這樣的幫助,以勝任力為前提。找到正確的人,是團隊建設的第二步。
應對策略
發揮每位團隊成員的優勢,如何開發團隊的集體智慧?
你的團隊是唐僧團隊嗎?
四、你和其他團隊成員之間有明確的責、權、利的劃分嗎?團隊成員必須要有明確的責任、權力和利益的分配。一件事情如果是人人有 責,那么往往最后是誰都不負責。分工不能只分責任,必須包括權力和利益,這是團隊建設的第三步。
應對策略
什么樣的團隊才是一個****規模的團隊?
防止團隊成員互相打壓,如何避免螃蟹效應?
五、關于你和團隊成員之間怎樣配合,有明確的工作流程嗎?如果不能彼此配合,優秀的球員在一起也要輸球。而彼此配合,要求有明 確的工作流程,這是團隊建設的第四步。
應對策略
如何有效提升團隊執行力?
小團隊管理中的9個細節和五項原則
六、你認同團隊的流程和制度嗎?實際上許多團隊有流程,但是這些流程和其他制度一樣,往往只是寫在紙上,或者只是停留在團隊領 導者的嘴上,或者是由公司強迫執行,不被團隊成員認同。
應對策略
怎樣提高組織凝聚力、戰斗力?
先溝通,再執行
七、團隊的重大決策會征求你的意見嗎?制度不被認同的重要原因,就是在制定的時候沒有考慮團隊成員的意見。重大決策不需要團隊 成員投票通過,但是征求意見是必須的。
應對策略
科學決策就是定量決策嗎?
八、如果你幫助其他團隊成員,會得到什么好處嗎?團隊精神不是命令出來的,而是培養出來的,一個重要手段就是績效考核和薪酬獎 勵制度。如果不考核團隊合作,不獎勵團隊合作,在絕大多數情況下就不會有團隊合作。所以,足球隊除了獎勵射門得分的球員,還會獎勵助 攻的那個球員。建立以團隊合作為導向的績效考核和薪酬獎勵體系,這是團隊建設的第五步。
應對策略
您認為激勵員工的最有效方式是什么?
績效評估,“給”還是“和”?
九、你會因為團隊取得重大成果得到好處嗎,即使你沒有做出直接貢獻?如果銷售翻了三番,卻只有銷售人員得到獎勵,那么就很可能 出現物流部說無法及時送貨、財務部說無法及時開票的情況。所以,獲得獎牌的足球隊,每個人都會上臺領獎,包括從未上場的替補隊員。
應對策略
怎樣給這8個下屬加薪?
激勵員工十法
十、你信任你們的團隊領導者嗎?如果團隊領導者沒有能力,或者不能以身作則,不能言行一致,將得不到信任。以上九個方面的失敗 ,往往也是團隊領導者無法獲得信任的結果。打造合適的團隊領導者,是團隊建設的第一步。
應對策略
成功領導=選對人,做好事,分好錢! |