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如何做離職面談
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發(fā)布時(shí)間:2010.02.28 新聞來(lái)源:廈門(mén)獵頭網(wǎng)|廈門(mén)獵頭公司盛世得才卓越的人力資源服務(wù) 瀏覽次數(shù): |
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從事人事工作兩年時(shí)間,感覺(jué)最難做的莫過(guò)于離職面談,不過(guò)兩年工作也積累了一些經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)出來(lái)于同行交流。 離職面談面臨的其實(shí)也只有兩種情況:
1、自愿申請(qǐng)離職的 2、迫于某種壓力離職的 第1種情況無(wú)所謂,與他們面談主要是弄清楚他們離職的原因,進(jìn)而找出自己公司管理中存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)。 第2中情況可能由會(huì)分成以下四類(lèi)情況: ①無(wú)所謂型的 ②難過(guò)型 ③憎恨型
無(wú)所謂型的可能是對(duì)這份工作不是很重視,或者已經(jīng)有比較好的工作,或者壓根就不想繼續(xù)干下去,公司讓其離開(kāi),恰好是一種解脫。
難過(guò)型的可能是對(duì)這份工作比較重視,或者新的工作不好找,公司讓其離職讓其心理上或經(jīng)濟(jì)上無(wú)法承受。 不論是無(wú)所謂型還是難受型的,只要不是憎恨型的,離職面談的難度都不是很大。以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn):無(wú)所謂型的我一般會(huì)跟他們聊就業(yè)機(jī)會(huì),聊他們新的工作。
難過(guò)型的,我一般會(huì)跟他們聊他們的家人,聊朋友,可能的情況下,我會(huì)給他們重新就業(yè)一些建議。
憎恨型的可能對(duì)這份工作無(wú)所謂、也可能對(duì)這份工作很留戀,但不論那種情況都是比較麻煩的,因?yàn)樘幚聿缓枚伎赡軙?huì)引發(fā)勞資糾紛。
在我的印象這中,對(duì)工作無(wú)所謂的憎恨型的,更容易將公司告上法庭。碰到這中情況,我都會(huì)寫(xiě)一份分析報(bào)告給老總,內(nèi)容包括:
1、公司在合同、社保、薪資、工作時(shí)間、加班費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)的合法和不合法之處 2、此人如果投訴,公司可能付出的代價(jià) 3、請(qǐng)求公司給我的授權(quán)(結(jié)算薪資、支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、支付代通知金、支付社保費(fèi)用) 老總一般都會(huì)很重視我的報(bào)告,給我一定的授權(quán),讓我承諾這中授權(quán)范圍內(nèi)達(dá)到的結(jié)果。我也很少讓他們失望。 碰到這種情況我一般會(huì)從三個(gè)方面考慮:
1、職工重新找到工作是否有困難 2、企業(yè)在這件事情上做得是否合理 3、企業(yè)是否有不合法的證據(jù)在職工手上,如果有,被投訴后成本會(huì)有多大?
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