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人才管理:多花錢不如多花時(shí)間——廈門獵頭視點(diǎn)
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發(fā)布時(shí)間:2010.05.14 新聞來源:廈門獵頭網(wǎng)|廈門獵頭公司盛世德才卓越的人力資源服務(wù) 瀏覽次數(shù): |
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人才管理,不管是吸引人才、激勵(lì)人才、留住人才,還是發(fā)展人才,很多人覺得,薪資多少是最重要的因素。但盛世德才高級(jí)獵頭顧問團(tuán)隊(duì)在這里提一點(diǎn):人才管理,多花錢不如多花時(shí)間。
為什么強(qiáng)調(diào)要多花時(shí)間?盛世德才高級(jí)獵頭顧問團(tuán)隊(duì)從人的需求層次說起。
人的需求無非是兩個(gè),一個(gè)是物質(zhì)的,另一個(gè)是非物質(zhì)的。依據(jù)馬斯洛的需求分析,人處在不同的階段和層次,需求是不同的,從最基本的生理需求,到安全需求、社會(huì)需求和尊重需求,到了最高的層次,就是所謂自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。這時(shí)候人們關(guān)心的是,有沒有一個(gè)環(huán)境,可以讓他充分發(fā)揮才能,去實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)造價(jià)值。很多人在一個(gè)企業(yè)做幾年就要換一個(gè)地方,很可能是因?yàn)樗男枨笤诎l(fā)生變化。要留住人才,你必須知道他目前最需要什么,而這只能靠多花時(shí)間去溝通了解。
前些年的一個(gè)人才管理調(diào)查,調(diào)查對(duì)象是數(shù)千個(gè)經(jīng)理人,想了解人們離職的原因,結(jié)果,離職的頭三大原因是:第一是他的工作和成績(jī)得不到公司充分的認(rèn)同和肯定;第二,他覺得在公司里得不到充分的溝通和信息;第三是在目前的公司里或所在的崗位上沒有發(fā)展的機(jī)會(huì)。
從這里可以看出,人員離職很大程度上是由于非物質(zhì)的原因引起的。所以說,要留住、激勵(lì)或發(fā)展一個(gè)人,是可以從很多非物質(zhì)方面去著手的。
怎樣做好人才管理工作呢?這有一個(gè)大前提,就是一個(gè)人一定要有發(fā)展?jié)摿Γ硗馑膬r(jià)值觀與公司文化相差不大。有了這個(gè)前提,有以下幾點(diǎn)可以參考:
- 針對(duì)個(gè)人的潛力和興趣把他放在最合適的位置上,再去主動(dòng)發(fā)展這個(gè)人才。不只是大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在他具備了80%的工作能力后,盡快給他加20%的新的、更大的責(zé)任。在他具備了提升的條件時(shí),就毫不猶豫地去提升他。如果你等,可能有另外的公司給他更好的機(jī)會(huì),他就走了。
- 在談到物質(zhì)激勵(lì)或者獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,表現(xiàn)突出與表現(xiàn)平庸的差距一定要拉開。某跨國(guó)公司的一項(xiàng)調(diào)查表明,一個(gè)績(jī)效好的人與一個(gè)績(jī)效不好的人,給公司的貢獻(xiàn)差距是一倍以上。那報(bào)酬差別有多大呢?有時(shí)候是10%,至多20%。誰都愿意:激勵(lì)或薪酬是公正、公平、公開的。但是絕對(duì)的公正、公平、公開是沒有的。作為一個(gè)決策者,應(yīng)該是讓那些對(duì)企業(yè)提供****價(jià)值、起決定性作用的人覺得公正公平。對(duì)平庸的人,為什么要讓他覺得公平呢?當(dāng)然,拉開差距需要符合組織的文化,管理系統(tǒng)和平臺(tái)要跟上才行。
- 業(yè)績(jī)不好的人,盡快地讓他離開組織。如果你長(zhǎng)時(shí)間允許一些平庸的人留在企業(yè)內(nèi)部的話,這會(huì)徹底破壞一種激勵(lì)、上進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)的氣氛,最終留在企業(yè)的將不會(huì)是你的明星人才。
- 公司最高領(lǐng)導(dǎo)真心參與人才管理。以多種形式多花時(shí)間對(duì)員工的成績(jī)、思想、建議等等有一個(gè)及時(shí)、有效的反饋,提出可行的改進(jìn)意見和方案,并密切追蹤成效。對(duì)人才的重視不能停留在口號(hào)里,最好將管理人員的業(yè)績(jī)考核和薪酬與人才管理指標(biāo)直接掛鉤。
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